Должностная инструкция мойщика автомойки. Как правильно указать должность работника на мойке Личностные качества профессии мойщик


Выполнять «Правила работы с Клиентами», «Правила по технике безопасности», «Правила пожарной безопасности», «Правила внутреннего распорядка дня для сотрудников АМК». 4. ПРАВА 4.1. Автомойщик имеет право: 4.1.1. Пользоваться спецодеждой и специальными средствами, выданными ему работодателем. 4.1.2. Предпринимать, опираясь исключительно на «Правила работы с клиентом» соответствующие действия по устранению конфликтных ситуаций и причин, их повлекших. 4.1.3. Вносить предложения администрации предприятия направленные на улучшение работы автомойщика или предприятия в целом. 4.1.4. Сообщать администрации предприятия о фактах проявления некомпетентности или непрофессионализма со стороны Старших смены и других работников АМК. 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 5.1. Автомойщик несет ответственность за: 5.1.1. не выполнение поставленных перед ним задач; 5.1.2.

Выходить на смену в чистой форменной одежде и иметь опрятный вид. 3.2. Производить работы по мойке автомобилей Клиентов на основании распоряжения Старшего смены и в соответствии с «Перечнем работ».
3.3.

Важно

Обслуживать в соответствии с «Правилами работы с Клиентами» всех заезжающих на АМК Клиентов. 3.4. Следить за чистотой помещения АМК и прилегающей территории, следить за техническим состоянием оборудования и спец средств Мойки и при обнаружении неполадок немедленно сообщать о них Старшему смены.


3.5.

Поддерживать в рабочем состоянии преобразователи частоты для асинхронных двигателей. 3.5. В случае возникновения конфликтных ситуаций действовать по «Правилам работы с Клиентами» 3.6.

Производить уборку на АМК и прилегающей территории, предназначенной для выполнения моечных работ, а так же в помещениях АМК, предназначенных для отдыха и принятия пищи; на въезде и выезде АМК. 3.7.
Автомойщик несет ответственность за: 6.1. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей. 6.2. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности.


6.3.

Инфо

Причинение материального ущерба. 6.4. Оборудование и имущество, находящееся на моечном участке. 6.5. Невыполнение приказов, распоряжений Индивидуального предпринимателя, Директора Автомойки, Администратора или бригадира.


6.6. Нарушений Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на автомойке. 6.7. Несохранность или порчу ценностей, находящихся на автомойке, если это произошло по вине Автомойщика.
6.8. За причинение материального ущерба и ущерба деловой репутации в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством РФ. 7. Условия работы 7.1.

Должностная инструкция мойщика автотранспортных средств

Производить мойку автомобиля в присутствии посторонних лиц. 4.3. Направлять струю воды на людей, стены, электрические приборы.

4.4. Использовать шланги, имеющие дефекты. 4.5. Использовать электрооборудование при обнаружении хотя бы одной неисправности. 4.6. Находиться на пути движущегося автомобиля. 4.7. Проявлять неосторожность при работе с моющими и другими химическими препаратами.
4.8.

Использовать оборудование и прочие ресурсы предприятия в личных целях. 4.9. Принимать ключи от автомобиля у клиента. 4.10. Использовать/управлять автомобилем, оставленным клиентом, в личных целях.

Внимание

Автомойщик имеет право: 5.1. Знакомиться со всеми указаниями и распоряжениями руководства, касающимися организации труда автомойщика, оплаты труда и техники безопасности. 5.2. Представлять администрации автомойки предложения по улучшению организации труда в части, касающейся своих обязанностей.


6.

Пример должностной инструкции автомойщика

Утверждаю [организационно-правовая [подпись, Ф. И. О., должность форма, наименование руководителя или иного должностного организации, предприятия] лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию] [число, месяц, год] М. П. Должностная инструкция мойщика автотранспорта [наименование организации, предприятия и т.


п.] Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора с мойщиком автотраспорта и в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерациии и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения. 1. Общие положения 1.1. Мойщик автотранспорта относится к категории рабочих и непосредственно подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя]. 1.2. На должность мойщика автотранспорта принимается лицо, имеющее специальную подготовку без предъявления требований к стажу работы. 1.3.

Должностная инструкция автомойщика

Другие права, которые предусмотрены трудовым законодательством. 3.5. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
4. Ответственность работника Автомойщик ответственен: 4.1. За невыполнение или недолжное выполнение своих должностных обязанностей, которые предусмотрены данной должностной инструкцией в определенных действующим трудовым законодательством РФ рамках. 4.2. За правовые нарушения, которые совершены в процессе осуществления своей деятельности в определенных действующим уголовным, административным и гражданским законодательством РФ рамках. 4.3. За причинение материального вреда работодателю в определенных действующим гражданским и трудовым законодательством РФ рамках. Руководитель структурного подразделения: (подпись) (фамилия, инициалы) 00.00.201_г.

Ошибка 404 страница не существует

Процессом выезда необходимо руководить, так же как и процессом въезда. 3.4.5. В том случае, если в период отсутствия владельца транспортного средства возникла объективная необходимость в освобождении бокса автомойки, Администратор может передать ключи зажигания автомойщику для того, что бы переставить автомобиль на стоянку (на территории автомойки), при этом при перестановке автомобиля автомойщик обязан соблюдать указания Администратора по безопасности перестановки автомобиля и по траектории его движения по пути до места стоянки.

После завершения перестановки транспортного средства до стоянки, автомойщик обязан сразу закрыть автомобиль и передать ключи зажигания Администратору. При этом автомойщик не вправе выезжать на автомобиле за территорию автомойки.

Также запрещено ездить на автомобиле по территории автомойки без объективной необходимости. 3.5.

В своей деятельности Автомойщик руководствуется: - законодательными и нормативными документами, регламентирующими производственно- хозяйственную деятельность автомойки; - методическими материалами, касающихся соответствующих вопросов; - правилами трудового распорядка; - приказами и распоряжениями Индивидуального предпринимателя, директора автомойки, Администратора, бригадира; - настоящей должностной инструкцией. 1.5. Автомойщик должен знать: - виды оказываемых услуг; - технологию химчистки салонов и полной мойки автомобиля; - технические характеристики уборочно-моечного оборудования и инструментов; - технику полирования; - характеристики расходных материалов и химический состав моющих средств; -.

Должностные инструкции

После открытия ворот зафиксировать их в открытом положении во избежание автоматического закрытия. Только после того как автомобиль полностью въехал в бокс, осуществить закрытие ворот. !перед открытием ворот, как при въезде автомобиля, так и при его выезде из бокса автомойки, убедиться в том, что с внутренней стороны ворот и с уличной стороны отсутствуют препятствия для их открытия, нет приближающихся людей, встроенная в ворота дверь для прохода людей в закрытом состоянии ворот плотно закрыта. 3.4.2. после остановки автомобиля необходимо открыть водительскую дверь, поприветствовать клиента и вместе с

Администратором получить у него заказ-наряд на проведение работ. После чего, если необходимо, объяснить клиенту место нахождения кассы, где он может оплатить услуги мойки, и приступить к работе.

Во время отсутствия автомойщика его обязанности выполняет заместитель или другое лицо, назначаемое в установленном порядке, который несет полную ответственность за своевременное и качественное их выполнение. 2. ФУНКЦИИ На автомойщикаа возлагаются следующие функции: 2.1. Производить мойку автотранспортных средств на оборудовании и с применением расходных материалов и химических средств организации в соответствии с техническими инструкциями (ТИСы). 2.2. Производить плановое обслуживание вверенного оборудования и участия сбора сточной воды определенное мастером уборочно-моечного цеха. 2.3. Извещать мастера уборочно-моечного цеха обо всех возможных затруднениях могущих возникнуть при выполнении работ. 3. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ Для выполнения возложенных на него функций автомойщика предприятия обязан: 1.

Должностная инструкция мойщика грузовых автомобилей

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора с автомойщиком в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующие трудовые правоотношения в Российской Федерации. 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Автомойщик относится к категории рабочих, принимаетсяа на работу и увольняется приказом генерального директора предприятия по представлению или мастера цеха.

1.2. На должность автомойщика назначается лицо, имеющее среднее или начально-профессиональное образование и стаж работы в должности автомойщика не менее 1года. 1.3. Автомойщик подчиняется генеральному директору и непосредственно мастеру цеха. 1.4.

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора с автомойщиком в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующие трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Автомойщик относится к категории рабочих, принимается на работу и увольняется приказом генерального директора предприятия по представлению или мастера цеха.

1.2. На должность автомойщика назначается лицо, имеющее среднее или начально-профессиональное образование и стаж работы в должности автомойщика не менее 1года.

1.3. Автомойщик подчиняется генеральному директору и непосредственно мастеру цеха.

1.4. В своей деятельности автомойщик руководствуется;

Законодательными и нормативными документами, регламентирующими производственно- хозяйственную деятельность цеха;

Методическими материалами, касающихся соответствующих вопросов;

Уставом предприятия;

Правилами трудового распорядка;

Приказами и распоряжениями генерального директора и мастера цеха (непосредственного руководителя);

Настоящей должностной инструкцией.

1.5. Автомойщик должен знать:

Технологию химчистки салонов и полной мойки автомобиля;

Технические характеристики уборочно-моечного оборудования и инструментов;

Технику полирования;

Характеристики расходных материалов и химический состав моющих средств;

Правила внутреннего распорядка;

Правила и нормы охраны труда и техники безопасности.

1.6. Во время отсутствия автомойщика его обязанности выполняет заместитель или другое лицо, назначаемое в установленном порядке, который несет полную ответственность за своевременное и качественное их выполнение.

2. ФУНКЦИИ

На автомойщика возлагаются следующие функции:

2.1. Производить мойку автотранспортных средств на оборудовании и с применением расходных материалов и химических средств организации в соответствии с техническими инструкциями (ТИСы).

2.2. Производить плановое обслуживание вверенного оборудования и участия сбора сточной воды определенное мастером уборочно-моечного цеха.

2.3. Извещать мастера уборочно-моечного цеха обо всех возможных затруднениях могущих возникнуть при выполнении работ.

3. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Для выполнения возложенных на него функций автомойщик предприятия обязан:

1. Производить мойку автотранспортных средств на оборудовании предприятия с применением расходных материалов и химических средств в строгом соответствии с инструкцией по техники безопасности и правилами охраны труда и указаниями мастера уборочно-моечного цеха.

2. Производить все уборочно-моечные работы только на территории уборочно-моечного цеха.

3. Правильно и качественно выполнять работу, без переделок.

4. Следить за техническим состоянием вверенного ему оборудования и инструмента, для выполнения уборочно-моечных работ.

5. Следить и производить уборку рабочего места и оборудования ежедневно в конце рабочего дня или смены.

6. Прекратить работы при обнаружении наружных дефектов автотранспортного средства и незамедлительно информировать о данном факте мастера уборочно-моечного цеха и в дальнейшем действовать согласно его указаний.

7. Следить за противопожарным и санэпедемиологическим состоянием своего рабочего места определенного мастером уборочно-моечного цеха.

8. Соблюдать правила и нормы охраны труда, техники безопасности при выполнении работ.

Автомойщик имеет право:

4.1. Знакомится с проектами решений руководства предприятия, касающихся его деятельности.

4.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

4.3. Получать от непосредственных руководителей информацию и документы по вопросам, входящим в его компетенцию.

4.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Автомойщик несет ответственность:

5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения – в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

5.3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

СОГЛАСОВАНО:

Мастер автомоечного цеха Журавлев А.В. (______________________________)«______»____________________200__г.

(подпись)

С инструкцией ознакомлен(а):

(ФИО, подпись)

_______________________________________________________(_________________)«____»________________200__г.

(ФИО, подпись)

______________________________________________________(_________________)«____»________________200__г.

(ФИО, подпись)

_______________________________________________________(_________________)«____»________________200__г.

(ФИО, подпись)

_______________________________________________________(_________________)«____»________________200__г.

(ФИО, подпись)

_______________________________________________________(_________________)«____»________________200__г.

(ФИО, подпись)

_______________________________________________________(_________________)«____»________________200__г.

(ФИО, подпись)

_______________________________________________________(_________________)«____»________________200__г.


Должностные инструкции Открыть в формате WORD Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора с автомойщиком в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующие трудовые правоотношения в Российской Федерации. 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Автомойщик относится к категории рабочих, принимается на работу и увольняется приказом генерального директора предприятия по представлению или мастера цеха. 1.2. На должность автомойщика назначается лицо, имеющее среднее или начально-профессиональное образование и стаж работы в должности автомойщика не менее 1года. 1.3. Автомойщик подчиняется генеральному директору и непосредственно мастеру цеха. 1.4.

Должностные инструкции работников автомойки

Внимание

ЗАЕЗД АВТОМОБИЛЯ В ВАШ МОЮЩИЙ КОМПЛЕКС Предварительная обработка а/м и продажа комплекса услуг Задачи Правильно и быстро поставить автомобиль клиента на конвейер. Провести предварительную обработку. Помочь выбрать и продать комплекс услуг клиенту. Материалы и оборудование Планшет формата А3-А4 с нанесенной информацией о предлагаемых услугах, с расположенными на обратной стороне карманами для брошюр.


Брошюры (формата А5 и мельче), рассказывающие о дополнительных услугах (нанесение полиролей, кондиционеров, осветление дисков и т. д.). Установка предварительной обработки – два пистолета со шлангами, давление до 100 бар. Ручные щетки с натуральной щетиной, емкости (бачки) с химикатом отмачивания. Баллон с распылителем – заполнен сильнодействующим химикатом отмачивания. Процесс выполнения 1. Перед началом работы проверьте свой внешний вид.

Должностная инструкция автомойщика

За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации. 5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения – в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. СОГЛАСОВАНО: Мастер автомоечного цеха Журавлев А.В. ()« » 200 г.


(подпись) С инструкцией ознакомлен(а): ()« » 200 г. (ФИО, подпись) ()« » 200 г. (ФИО, подпись) ()« » 200 г. (ФИО, подпись) ()« » 200 г. (ФИО, подпись) ()« » 200 г. (ФИО, подпись) ()« » 200 г. (ФИО, подпись) ()« » 200 г. (ФИО, подпись) ()« » 200 г.

Автомойка в режиме нон-стоп

Важно

Соблюдает сам и контролирует соблюдение работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности, гражданской обороны. Соблюдает сам и обеспечивает исполнение работниками распоряжений и приказов администрации.


Контролирует выход работников на работу, присутствие работников на рабочем месте в течение рабочего дня, опрятный вид работников, ношение работниками в рабочее время форменной рабочей одежды. Выдает задания работникам на выполнение отдельных видов работ.
Контролирует своевременное закрытие всех внутренних помещений автомойки, сам своевременно закрывает автомойку. Должен иметь опрятный внешний вид. Работник имеет право.
Давать распоряжения и указания и предпринимать соответствующие действия по устранению причин, создавших конфликтную ситуацию.

Моя профессия — администратор автомойки машин.

Вдруг кто-то из них свободен или захочет перейти к вам. Например, для туннельного комплекса в США вполне нормальной является практика найма и увольнения около 400 человек в год. Чтобы снизить эту цифру, необходимо более тщательно просеивать кандидатуры. Вот, например, рекомендации компании Sonny’s-. Нормальным считается подача объявления в рекламные газеты об открытых вакансиях на вашей автомойке и, как следствие, две-три тысячи отзывов (звонков, визитов и т. д.) от возможных кандидатов.

Из этих двух-трех тысяч вы, вполне возможно, оставите всего 5-10 человек и еще информацию о 10–20 претендентах запишите в свой «лист ожидания» на возможный будущий прием. Ваш «лист ожидания» всегда должен содержать 15–20 человек – это спасет вас от необходимости брать первого встречного, когда возникнет проблема срочно найти одного-двух человек взамен не вышедших на смену сотрудников.

Следить за противопожарным и санэпедемиологическим состоянием своего рабочего места определенного мастером уборочно-моечного цеха. 8. Соблюдать правила и нормы охраны труда, техники безопасности при выполнении работ.
4.

Инфо

ПРАВА Автомойщик имеет право: 4.1. Знакомится с проектами решений руководства предприятия, касающихся его деятельности. 4.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.


4.3. Получать от непосредственных руководителей информацию и документы по вопросам, входящим в его компетенцию. 4.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Автомойщик несет ответственность: 5.1.

Должностные инструкции администратора автомойки

Утверждаю [должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иногодолжностного лица, уполномоченного утверждатьдолжностную инструкцию] [число, месяц, год] М. П. Должностная инструкцияавтомойщика [наименование организации, предприятия] Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации. 1.

Общие положения 1.1. Автомойщик относится к категории рабочих и непосредственно подчиняется [наименование должности руководителя]. 1.2. На должность автомойщика принимается лицо, имеющее [вписать] образование и стаж работы по должности не менее [вписать] лет.

1.3. Автомойщик принимается и увольняется с работы приказом [должность руководителя организации]. 1.4.

14. персонал автомойки

Как называется ваша профессия (должность)? Моя профессия называется администратор автомойки машин. 2. В чем заключается Ваша работа и какие у Вас обязанности? Самая главная моя обязанность – это культурное обслуживание клиентов (информирование обо всех услугах, акциях, скидках, стоимости работ), создание для них комфортных условий и контроль сделанной работы.

Также, я веду административно – хозяйственную деятельность автомойки: -контроль за качеством и сроками годности всей автохимии;-контроль за оборудованием и прочими материальными ценностями, которые находятся в автомойке;-принимаю меры по ликвидации конфликтных ситуаций;-контролирую присутствие работников, их работу, поведение, внешний вид и в конце дня предоставляю информацию начальству за каждого мойщика, предварительно, рассчитав его оплату. 3.
Естественно, у мойщика возникает желание договориться с клиентом так, чтобы 50 % официальной стоимости услуги положить себе в карман. Клиент тоже особо сомневаться не будет. В итоге, когда владельца мойки нет на месте, выручка почему-то вдруг падает в два раза по сравнению с нормой. Способы борьбы? Самое простое – развести клиента и техперсонал. Мойщики в процессе продажи услуг участвовать точно не должны. С клиентом по вопросам оплаты пусть общается администратор. Если нет денег для организации отдельной клиентской зоны, можно поставить камеры в боксах.

Самая скверная ситуация, если техперсонал договорится с администратором о взаимовыгодном сотрудничестве. Однако одного-двух администраторов все же легче контролировать, чем всех мойщиков в рабочей зоне.

Так что одной из главных задач является максимальный разрыв контакта клиента и техперсонала. Кроме «левака» бывает воровство вещей.
Контролирует в общем качество, сроки годности автохимии, используемой на автомойке. Проверяет наличие в доступных для клиентов местах книг жалоб и предложений.

Обеспечивает общий контроль за оборудованием и прочими материальными ценностями, находящимися на автомойке, следит за соблюдением работниками автомойки требований производителей автохимии по использованию данных средств. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием, проводит необходимые организационно-технические мероприятия. Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов и принимаемых мерах по ликвидации недостатков.

Обеспечивает чистоту и порядок на территории автомойки.

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Автомойщика.

1.2. Автомойщик назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим законодательством порядке приказом Индивидуального предпринимателя Зубаревой Евгении Анатольевны (далее по тексту – «Индивидуальный предприниматель») при условии согласования с Директором автомойки, во время отсутствия Индивидуального предпринимателя — Директором автомойки.

1.3. Схема подчиненности: Автомойщик непосредственно подчиняется бригадиру, Администратору, Директору автомойки, Индивидуальному предпринимателю.

1.4. В своей деятельности Автомойщик руководствуется:

— законодательными и нормативными документами, регламентирующими производственно- хозяйственную деятельность автомойки;

— методическими материалами, касающихся соответствующих вопросов;

— правилами трудового распорядка;

— приказами и распоряжениями Индивидуального предпринимателя, директора автомойки, Администратора, бригадира;

— настоящей должностной инструкцией.

1.5. Автомойщик должен знать:

— виды оказываемых услуг;

— технологию химчистки салонов и полной мойки автомобиля;

— технические характеристики уборочно-моечного оборудования и инструментов;

— технику полирования;

— характеристики расходных материалов и химический состав моющих средств;

Положения, инструкции, приказы, распоряжения, настоящую должностную инструкцию;

— законодательство о труде;

— правила внутреннего трудового распорядка;

— правила и нормы охраны труда;

— правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны.

2. Функциональные обязанности

2.1. Производить мойку автотранспортных средств на оборудовании и с применением расходных материалов и химических средств организации.

2.2. Производить плановое обслуживание вверенного оборудования и участия сбора сточной воды определенное бригадиром или Администратором.

2.3. Извещать Администратора обо всех возможных затруднениях могущих возникнуть при выполнении работ.

2.4. Производить уборку помещений.

3. Автомойщик обязан:

3.1. Приходить на рабочее место заранее (~ за 15 минут), переодеться в униформу, проверить наличие и исправность всего оборудования, вместе с бригадиром принять смену.

3.2. При принятии смены проверять:

3.2.1. кабель электропитания на наличие повреждений (опасность электрическогоудара) при обнаружении повреждения кабель незамедлительно заменяется;

3.2.2. шланг высокого давления на наличие повреждений (опасность разрыва) повреждённый шланг незамедлительно заменяется;

3.2.3. шланг всасывания водопылесоса на наличие повреждений;

3.2.4. емкость для грязной воды водопылесоса (должна быть опорожнена и чистой);

3.2.5. оборудование для мойки автомобилей.

При обнаружении, каких либо неисправностей необходимо сообщить бригадиру смены или Администратору.

3.3. Приступать к работе сразу после того, как смена будет принята.

В случае передачи смены во время, когда на участке обслуживается автомобиль клиента, сдающая смену бригада работу должна закончить, независимо от степени готовности автомобиля.

3.4. Качественно и эффективно обслуживать автомашины клиентов. Выполнять следующий порядок при работе с клиентами:

3.4.1. заметив автомобиль у ворот мойки необходимо сообщить об этом Администратору, только в случае отсутствия Администратора, необходимо самостоятельно открыть ворота мойки и оповестить клиента, что тот может заезжать на пост. Процессом въезда на мойку необходимо руководить, показывая жестами направление движения автомобиля;

3.4.1.1. При открытии/закрытии ворот автомойщик должен соблюдать следующие правила. Открытие ворот. После открытия ворот зафиксировать их в открытом положении во избежание автоматического закрытия. Только после того как автомобиль полностью въехал в бокс, осуществить закрытие ворот.

!перед открытием ворот, как при въезде автомобиля, так и при его выезде из бокса автомойки, убедиться в том, что с внутренней стороны ворот и с уличной стороны отсутствуют препятствия для их открытия, нет приближающихся людей, встроенная в ворота дверь для прохода людей в закрытом состоянии ворот плотно закрыта.

3.4.2. после остановки автомобиля необходимо открыть водительскую дверь, поприветствовать клиента и вместе с Администратором получить у него заказ-наряд на проведение работ. После чего, если необходимо, объяснить клиенту место нахождения кассы, где он может оплатить услуги мойки, и приступить к работе. Заказ-наряд заполняется Администратором смены, платежный квиток передается клиенту для оплаты в кассе бара;

3.4.3. строго выполнять объем работ, который указан в заказ-наряде;

3.4.4. после выполнения работ необходимо пригласить клиента для приёмки автомобиля, проверить кассовый чек (сумма в чеке должна соответствовать сумме стоимости работ в заказ-наряде), постелить коврик перед водительской дверью и только после этого открыть ворота для выезда автомобиля. Процессом выезда необходимо руководить, так же как и процессом въезда.

3.4.5. В том случае, если в период отсутствия владельца транспортного средства возникла объективная необходимость в освобождении бокса автомойки, Администратор может передать ключи зажигания автомойщику для того, что бы переставить автомобиль на стоянку (на территории автомойки), при этом при перестановке автомобиля автомойщик обязан соблюдать указания Администратора по безопасности перестановки автомобиля и по траектории его движения по пути до места стоянки.

3.4.5.1 После завершения перестановки транспортного средства до стоянки, автомойщик обязан сразу закрыть автомобиль и передать ключи зажигания Администратору. При этом автомойщик не вправе выезжать на автомобиле за территорию автомойки. Также запрещено ездить на автомобиле по территории автомойки без объективной необходимости.

3.5. Не допускать, а в случае возникновения, немедленно устранять недостатки, указанные клиентом (КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!), бригадиром или Администратором;

3.6. Проявлять вежливость и внимание к клиентам. Не допускать конфликтных ситуаций. В случае возникновения приглашать бригадира и Администратора для устранения конфликта.

3.7. Информировать бригадира и Администратора обо всех конфликтных ситуациях.

3.8. Обеспечивать чистоту и порядок помещений автомойки в течение всей рабочей смены (Выполнять уборку моечного участка после выезда каждого автомобиля клиента).

3.9. Соблюдать правила техники безопасности.

3.10. Соблюдать инструкции по работе с автоматической и иной техникой на автомойке, полученные от администратора автомойки .

3.11. Соблюдать правила пожарной безопасности. При появлении признаков возникновения пожара, немедленно выключать все электроприборы, срочно сообщить администратору и по его указанию принимать меры по ликвидации пожара. В производственных помещениях запрещается курение и использование открытых источников огня.

3.12. По окончании работы Автомойщик обязан:

3.12.1. отключить оборудование, проверить исправность всех аппаратов, вычистить пылесосы, прочистить сточные ямы, убрать шланги, оборудование и инвентарь в места их хранения, автохимию поставить на стенд.

3.12.2. произвести уборку моечного участка(убрать весь мусор в специально отведенное место, начисто вымыть стены и напольную плитку в каждом боксе);

3.12.3. по окончании смены (в 09-00 часов или 21-00 час) совместно с бригадиром передать посты следующей смене.

4. Автомойщику запрещается:

4.1. Производить мойку автомобиля с включенным двигателем.

4.2. Производить мойку автомобиля в присутствии посторонних лиц.

4.4. Использовать шланги, имеющие дефекты.

4.5. Использовать электрооборудование при обнаружении хотя бы одной неисправности.

4.6. Находиться на пути движущегося автомобиля.

4.7. Проявлять неосторожность при работе с моющими и другими химическими препаратами.

4.8. Использовать оборудование и прочие ресурсы предприятия в личных целях.

4.9. Принимать ключи от автомобиля у клиента.

4.10. Использовать/управлять автомобилем, оставленным клиентом, в личных целях.

5. Автомойщик имеет право:

5.1. Знакомиться со всеми указаниями и распоряжениями руководства, касающимися организации труда автомойщика, оплаты труда и техники безопасности.

5.2. Представлять администрации автомойки предложения по улучшению организации труда в части, касающейся своих обязанностей.

6. Автомойщик несет ответственность за:

6.1. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей.

6.2. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности.

6.3. Причинение материального ущерба.

6.4. Оборудование и имущество, находящееся на моечном участке.

6.5. Невыполнение приказов, распоряжений Индивидуального предпринимателя, Директора Автомойки, Администратора или бригадира.

6.6. Нарушений Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на автомойке.

6.7. Несохранность или порчу ценностей, находящихся на автомойке, еслиэто произошло по вине Автомойщика.

6.8. За причинение материального ущерба и ущерба деловой репутации в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством РФ.

7. Условия работы

7.1. Режим работы Автомойщика определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на автомойке и действующим законодательством.

2024 lemonmc.ru. Бизнес. Финансы. Интернет. Услуги. Страхование.