Профессия связи с общественностью востребованность. Связь с общественностью (специальность)

Переводится с английского как "связь с общественностью". В современном мире трудно обходиться без постоянного информативного потока и средств для коммуникации. Такие отношения являются значимой областью, которая направлена на деятельность компании, государственной структуры, а также общественной организации.

Что такое общественность и какова ее основная роль?

Общественность - это любые группы, которые интересуются результатами деятельности той или иной компании. Связь с общественностью представляет собой действия, которые направлены на установление определенных отношений с окружающими людьми. В данную область и сферу деятельности можно включить проведение разнообразных программ, которые помогут создать хорошие отношения и контакты с организациями. Такой процесс происходит при помощи формирования оптимального имиджа для предприятий. Главная задача - это полностью нейтрализовать возможные неблагоприятные события, а также слухи.

Связь с общественностью помогает создать или полностью исключить достижение поставленной цели. Паблик рилейшнз принято относить к маркетинговым стратегиям. Благодаря такому направлению деятельности можно разрабатывать стратегическое управление внутренней и внешней области в любой организации.

Основные функции рекламы и связей с общественностью

Реклама и связь с общественностью разрабатываются в специальных отделах компании. Большое внимание в первую очередь уделяется созданию положительного имиджа для предприятий. Данные отделы выполняют такие функции:

Создание положительных отношений с прессой. Компании должны предоставить исключительно позитивные новости и важную информацию о деятельности.
Продвижение товаров или продукции. Специалисты проводят разнообразные мероприятия, которые способны обеспечить узнаваемость продукта.
Корпоративные коммуникации. Проводятся внешние и внутренние мероприятия, которые способны за максимально короткое время популяризовать политику компаний.
Для дальнейшего принятия законодательных актов необходимо позаботиться о плодотворном сотрудничестве с исполнительными органами.
Доступ к консультациям. Реклама и связь с общественностью - это в первую очередь разработка рекомендаций, которые касаются корпоративной политики в таких ситуациях, где есть место для негативного влияния на дальнейшую репутацию компании. Руководители предприятий должны быть вовремя проинформированы об оптимальной тактике формирования положительного общественного мнения.

Связи с общественностью не являются наукой или современной технологий. Это объективная и важная функция, которая всегда присутствует среди людей.

Какими личными качествами должен обладать специалист по связям?

Специалист по связям с общественностью должен найти личный контакт со всеми клиентами, составить рабочие планы, написать соответствующие тексты, а также заниматься исследовательскими работами. Можно выделить наиболее востребованные личностные качества, которыми должен обладать такой работник:

Способности к работе с литературными источниками.
Наличие навыков ораторского искусства.
Знание аналитики. То есть человек должен уметь выполнять анализ возникающих проблем.
Творческие способности - нахождение свежих и эффективных решений в сложившихся ситуациях.
Убеждение клиентов.
Проведение интересных и эффективных презентаций.

Специалист по связям с общественностью должен получить соответствующее образование в экономической области. Эта деятельность связана с распределением и интерпретацией финансовых потоков информации.

Основные функции отделов, которые отвечают за связи с общественностью

На каждом предприятии есть подразделения и отделы, которые отвечают за конкретные задачи. Отдел по связям с общественностью был создан для того, чтобы распространять информацию о той или иной деятельности организации. Специалисты должны разрабатывать и поддерживать позитивный имидж предприятия, проводить рекламные кампании, а также отвечать за распространение корпоративных информационных продуктов. Сюда относятся сайты, газеты, телевидение и другие средства массовой информации.

Можно выделить основные задачи, которые выполняет отдел по связям:

Проведение выступлений и организация пресс-конференций.
Анализ и разработка информационной программы, которая соответствует деятельность предприятия.
При помощи средств массовой информации нужно создать позитивный имидж организации.
Подбор видеоматериалов, создание собственной фонотеки, которая раскрывает основную деятельность предприятия и всех структурных отделов.
Проведение круглого стола, встреч с важными людьми, интервью с представителями средств массовой информации, где будут затрагиваться наиболее важные и актуальные вопросы.

Внешние функции паблик рилейшнз

Чтобы создать и регулярно поддерживать положительный имидж компании, необходимо позаботиться о внешних функциях. Они могут быть направлены непосредственно на общественность, которая может негативно относиться к деятельности предприятия. Чаще всего такое отношение связано с тем, что организация занимается производством продуктов, которые имеют низкое качество. Также они могут представлять опасность для здоровья человека.

В таком случае связь с общественностью поможет исправить негативное представление клиентов о продукции, которая была создана с явным нарушением экологических норм безопасности, если на счету организации имелись несчастные случаи, а также недопустимые действия со стороны руководителей и сотрудников.

Внутренние функции паблик рилейшнз

За последние несколько лет на предприятиях и в компаниях развивается социальный и этичный маркетинг. Сегодня это доминирующая задача в области товарного производства. Эта концепция и связь с общественностью говорят о том, что появилась необходимость отражать те или иные интересы общества, чтобы создать устойчивое положение товара на рынках.

Благодаря маркетинговым исследованиям и поддержанию связей с общественностью, можно выполнить анализ недостающих новых продуктов на рынке, получить большие заказы, оформить успешные сделки, получить важные контракты, гарантии, изменить установленные условия кредитования. Именно таким образом можно внести изменения в сбытовую политику, поменять установленные цены на продукцию, улучшить сервис, открыть новые рынки, чтобы постоянно была налажена работа. Связь с общественностью позволяет анализировать выгодные экономические условия и оформлять финансовые отчеты.

С переменой в жизни государства, его политическими и социально-экономическими перестройками пришло в жизнь общества немало новшеств. Коснулись изменения и области образования, карьеры и рынка труда. В список штатных единиц добавилось множество новых должностей, определение которых до сих пор многим не знакомо, хотя работают данные специалисты уже больше 20 лет на благо отечественных компаний и бизнеса разного уровня. Возникает подобный вопрос зачастую и по поводу специальности « Реклама и связи с общественностью»: что это за профессия, какие перспективы после получения такого образования, куда идти выпускнику ВУЗа с такой пометкой в дипломе.

Далее рассматривается со всех сторон определение профессии, список включенных дисциплин, востребованность, зарплатные ожидания и другие важные составляющие для абитуриентов учебных заведений, людей, планирующих поменять привычное течение жизни, и владельцев бизнеса, находящихся в поиске волшебных кадров, которые вознесут их дело до небес.

Определение направления и сфера деятельности

«Реклама и связи с общественностью» — специальность, необходимость в которой появилась при переходе на рыночную экономику. Множество отдельных объектов частной собственности, частный бизнес, продвижение собственных товаров и услуг на основе конкурентной борьбы требуют использования специфических методов и техник воздействия и продвижения. Для того чтобы балансировать на желаемом уровне, предприниматель должен постоянно находиться в режиме связи со своей аудиторией, представлять интересы организации и анонсировать свою продукцию. Провести эту процедуру грамотно и с желаемым результатом помогают работники сферы рекламы и PR (Public Relations – связи с общественностью).

Специалист с таким образованием может трудоустроиться в любой сфере, любой организации, вне зависимости от уровня и ценности активов бизнеса и общественной ориентированности. Сейчас связи с общественностью нужны и в политике, и в государственном секторе, и в секторах малого, среднего и крупного предпринимательства. Существуют и узкопрофильные агентства, занимающиеся созданием и продвижением брендов, запуском и настройкой рекламных кампаний. Если не вышло устроиться штатной единицей в крупную фирму, набраться опыта в агентстве под началом опытного PR-менеджера.

Чем занимается специалист по рекламе и связям с общественностью

Основа работы специалиста данного направления – коммуникативные навыки. Посредством воздействия на публику определенными поведенческими схемами и приемами PR-менеджер должен формировать общественное мнение о своем работодателе – о компании, бренде, конкретном продукте или услуге. Клиентом (работодателем) специалиста может выступать как определенная коммерческая или государственная организация, так и фонд, общественное движение, политические деятели, звезды шоу-бизнеса и другие. В основные задачи профессионала входит следующее:

контроль за работой пресс-службы;
формирование и контроль за процессом рекламной кампании;
проведение мероприятий в целях улучшения имиджа клиента (концерты, выставки, акции, общественно-полезные работы и т.д.);
планирование мероприятий и рекламных компаний в оперативном и перспективном режиме;
корректировка курса рекламной кампании в случае форс-мажорных ситуаций и потери контроля;
создание и распространение рекламных материалов;
проведение опросов, анкетирований, сбор и обработка поступающей информации, аналитика и составление отчетности.

В зависимости от специфики работы список задач и функций может быть дополнен или сокращен. Все зависит от бюджета, выделенного на раскрутку, количества штатных единиц, наличия смежных профессионалов (например, маркетологов), масштаба работы.

Обучение специалистов

Профессия занимает одно из первых мест по спросу. Хоть и многие люди заканчивают учебные заведения, курсы и тренинги в этом направлении, действительно хороших специалистов в этой области мало. Креативных, оперативных и разбирающихся в своем ремесле профессионалов готовы ждать и достойно оплачивать. Рассудительный предприниматель всегда понимает, насколько важно отношение публики к его бизнесу и насколько сложно создать идеологическую оболочку вокруг бренда без услуг профессионала рекламной деятельности.

Сейчас специальность преподается в высших учебных заведениях мирового и государственного значения, средних профессиональных заведениях, на курсах MINI-MBA, в режиме тренингов и коучингов. Научиться может любой желающий даже самостоятельно – в свободном доступе много материалов по данной теме. Но все-таки полный объем дисциплин можно усвоить и полноценно понять, только обучаясь у грамотного лектора.

Комплекс изучаемых дисциплин

Обучение в ВУЗе предполагает четырехлетний курс с включением более чем 40 дисциплин профильного и общего характера. Специалист по рекламе и связям с общественностью должен быть действительно разносторонним и эрудированным:

особый уклон делается на предметы, относящиеся к гуманитарным наукам: психология, социология, обществознание, культурология, философия;
не менее важны смежные для работы дисциплины: экономика, маркетинг, финансы, менеджмент;
специфичными в направлении являются следующие предметы: риторика, основы коммуникаций, история СМИ, технологии PR, социальные медиа, дизайн и другие.

В комплексе все эти знания дают специалисту представление, как продукт должен выглядеть, в чем заключается его полезность для людей, как это преподнести, как красиво представить продукт и привлечь внимание.

Базовые требования для поступления

Поступление в ВУЗ возможно для абитуриентов, закончивших 11 классов общеобразовательной школы или прошедших обучение в среднем профессиональном учебном заведении (колледже). В первом случае необходимо сдать ЕГЭ по трем предметам:

история или иностранный язык;
русский язык;
обществознание (профильный предмет).

После получения СПО ЕГЭ сдавать не нужно. Экзамен проводится в устной или письменной форме в формате собеседования.

Набор студентов идет стандартно. Бюджетные места отдаются поступающим, набравшим наиболее высокие баллы. Остальные желающие могут продолжить обучение на коммерческой основе. В разных университетах цены за год учебы различаются. Стоимость года колеблется от 25 000 до 198 000 рублей. Столичные университеты предлагают стоимость по верхнему значению. Региональные учебные заведения в этом вопросе более демократичны. Если специалист решил пройти переподготовку или курсы повышения квалификации, оплата составит порядка 15 000 рублей.

Кем работать после окончания обучения

Дальнейшая судьба выпускников специальности во многом зависит от личных амбиций, способностей и умений общаться. Начинающим специалистам по рекламе и связям с общественностью в следующих направлениях:

В зависимости от опыта, характеристик личности, знаний и сферы деятельности различаются и предложения по заработной плате. На начальном этапе специалист может получать 20 000 рублей на постоянном месте работы (пресса, СМИ, глянцевые издания, рекламное агентство). При удаленной или свободной занятости доход может быть от нескольких тысяч в месяц на старте. Зарекомендовавшие себя специалисты получают несколько сотен тысяч в месяц. Потолка в заработке нет, так что все зависит только от специалиста.

Вконтакте

Наиболее распространенные экзамены при поступлении:

Русский язык
Математика (базовый уровень)
Обществознание - профильный предмет, по выбору вуза
История - по выбору вуза
Иностранный язык - по выбору вуза

Реклама и PR (связи с общественностью) - это две популярные ниши, которые тесно связаны друг с другом. Они представляют собой широкое поле, где сможет реализоваться талантливый и амбициозный профессионал. На сегодня специальность 42.03.01 «Реклама и связи с общественностью» является одной из популярных, что вовсе не означает перенасыщение рынка. Настоящих мастеров своего дела высоко ценят работодатели и готовы оплачивать их труд по достоинству.

Условия поступления

Этот курс предназначен для обучения мастеров, которые владеют словом, знакомы с тенденциями общества и готовы использовать свои знания для достижения определенной цели. Здесь невозможна профессиональная реализация без глубоких лингвистических познаний, а также знакомства с социальными явлениями . Какие же предметы обязательно сдают абитуриенты:

обществознание (профильный экзамен);
русский язык;
история или иностранный язык.

Будущая профессия

Выпускник с дипломом бакалавра сумеет заниматься коммуникативными процессами, которые протекают на разных уровнях и в различных сферах. При этом он будет разбираться в методах, техниках и технологиях коммуникаций, которые бывают деловыми и персональными. Благодаря работе со словом в процессе обучения он сможет создавать материалы, продвигающие определенные товары, компании либо организации. От его навыков зависит, насколько удачно сформируется общественное мнение.

Куда поступать

Популярнейшее направление реально осваивать в вузах Москвы и России, выбирая лучшие университеты:

Московский государственный машиностроительный университет;
Московский технический университет связи и информации;
Российский новый университет;
Московский гуманитарный университет;
Международная академия бизнеса и управления.

Срок обучения

Программа бакалавриата рассчитана на четырехлетнее обучение (в случае поступления на базе одиннадцатого класса на очное отделение). Выбор заочной/смешанной/вечерней формы означает продление срока обучения еще на год.

Дисциплины, входящие в курс обучения

Эта специальность требует углубленного знакомства с такими предметами:

Приобретаемые навыки

Какие функции сможет выполнять выпускник с дипломом бакалавра:

управление и организация работы пресс-службы, рекламной компании;
проведение мероприятий, нацеленных на продвижение товаров/фирм, улучшение имиджа компаний;
оперативное планирование и контроль в сфере рекламы и связей с общественностью;
создание рекламной продукции;
распространение рекламы;
организация маркетинговых исследований, опросов, анкетирование и участие в них;
посредничество между органами власти и коммерческими компаниями;
работа над улучшением социальных процессов на предприятии;
создание системы управления кадрами повышенной эффективности.

Перспективы трудоустройства по профессии

Хороший специалист, окончивший бакалавриат по такому направлению, займет свое место в любой государственной организации или коммерческой структуре . Он может работать в агентстве, которое занимается связями с общественностью либо рекламой. Как вариант, есть возможность устроиться в любые СМИ, в пресс-службу предприятия/государственного органа. Такие работники востребованы в антимонопольных объединениях, штабах избирательных кампаний. Они могут заниматься бизнес-консультированием, формированием политического имиджа.

Кем работают выпускники направления:

политтехнолог;
пресс-атташе;
стендист;
менеджер - BTL, PR, GR, FR;
имиджмейкер;
копирайтер;
медиапланер;
политтехнолог.

Уровни доходов таких специалистов могут существенно отличаться. Зависит это от места трудоустройства, умения воспользоваться полученными знаниями и навыками. Традиционно выпускники уже зарабатывают не меньше 30-40 тысяч, но при получении практического опыта они могут рассчитывать на зарплату в разы больше.

Преимущества обучения в магистратуре

Магистерская программа - это, в первую очередь, наработка практического опыта. Кроме того, в процессе ее освоения студент закрепляет свои компетенции, углубляя знания. Современные вузы не забывают об изучении иностранных языков, которые необходимы на фоне глобализации и укрепления межгосударственных отношений.

Закончив магистратуру, выпускник сможет заниматься управленческой деятельностью в сфере пиар и рекламы. Такие профессионалы востребованы на рынке труда, а обладая глубокими знаниями иностранных языков, реально претендовать и на международный уровень.

Просмотры 59 802

Пиар менеджер , то есть менеджер по связям с общественностью, − это специалист, который работает над созданием положительной репутации компании, бренда, товара или услуги.

Профессия пиар менеджера требует знаний в области журналистики, социологии, психологии, маркетинга Работа творческая, требует постоянного поиска новых решений, нестандартных ходов, мгновенной смены тактики.

Начинает с ознакомления с корпоративным сайтом и взаимодействует с внешней и внутренней аудиторией на различных уровнях.

Прямая обязанность пиар менеджера повышать лояльность сотрудников к работодателю внутри организации, создавать определенный имидж компании во внешней среде.

Основные функции PR специалиста

Основная функция пиар менеджера — оценивать, анализировать и прогнозировать те факторы, которые влияют на положительный имидж компании и на ее развитие. Очень часто пиар менеджера путают со специалистом по рекламе, который продвигает услуги или товары. Однако забота о положительной репутации компании, бренда или товара в целом, и продвижение на рынке – это разные вещи.

Функции пиар менеджера зависят от отрасли, в которой работает компания и в общем-то они могут быть разными. Это зависит от специфических задач, которые ставятся в конкретном бизнесе и от решения тех вопросов, которые стоят перед руководителем.

Вот список основных функций пиар менеджера:

Выбор направления PR деятельности.
Разработка и организация PR компании.
Оценка ресурсов и средств для реализации намеченных PR-программ.
Прогнозирование эффективности и конечного результата.
Формирование и поддержка соответствующего имиджа организации, ее политики, продукции, услуг и деятельности персонала.
Осуществление оценки репутации компании и доведение этой информации до руководства.
Информирование общественности о политике, деятельности, продукции, услугах и кадрах с целью достижения максимального знания и понимания.

Обязанности

Круг обязанностей пиар менеджера зависит от размеров компании, в которой он работает. Чем она крупнее, тем больше сотрудников требуется для PR-отдела и для PR деятельности, тем больше ответственности у того, кто координирует все их действия.

В крупных холдингах может быть целая структура, целая PR-прессслужба. В ней как правило есть директор пресс-службы и директор по связям с общественностью, несколько менеджеров отвечают за различные каналы связи с общественностью, несколько аналитиков занимается сбором и обработкой медиа-информации о компании, они мониторят все открытые источники.

Обычно пиар менеджер общается с клиентами, управляет коммуникациями со средствами массовой информации, следит за публикациями и отзывами о компании или о продукте. То есть все, что люди говорят и о чем пишут (касательно его компании) обязан отследить и правильно, вовремя среагировать.

В целом на пиар менеджере лежит большой объем PR работы по координации усилий своих специалистов и представителей клиента. От него зависит, насколько эти усилия будут оправданы и каков будет положительный результат и эффективность проделанного. Кроме того менеджер играет основную роль в процессе подготовки предложений для потенциальных клиентов компании и в связях с общественностью.

Любая тактика связей с общественностью заключается в постоянной поддержке этой самой связи со всеми ее участниками. А здесь все средства хороши. Этими средствами являются пресс-релизы, брошюры, флайеры и реклама на радио, на ТВ и конечно-же интернет.

Задачи PR специалиста

Разработка стратегии продвижения бренда;
Создание статей, пресс-релизов и других публикаций в СМИ;
Создание и проведение рекламных акций и кампаний;
Организация имиджевых мероприятий;
Составление бюджета и формирование программы развития РR -кампании в целом;
Анализ эффективности РR кампании.

Необходимые знания и навыки

Знание основ и принципов PR-менеджмента и рекламы;
Умение разбираться в основах маркетинга, менеджмента, экономики;
Умение работать с деловой корреспонденцией;
Умение составлять PR-стратегии и знание принципов PR-кампаний;
Навыки медиапланирования;
Умение писать статьи, отзывы, пресс-релизы, создавать рекламные материалы;
Опыт участия в организации выставок, различных профильных семинаров, пресс-конференций;
Владение современным программным обеспечением, например, MS Office; умение пользоваться интернетом и графическими программами;

Необходимые личные качества PR специалиста

Коммуникабельность. Такой специалист должен обладать множеством связей и контактов в различных отраслях, а также уметь налаживать новые контакты на любом уровне.
Проактивность. Пиар менеджер должен понимать, где, с кем и о чем нужно говорить, на каких важных встречах присутствовать, выступать с докладами и презентациями. А главное понимать, зачем и для чего все это нужно.
Уверенность в себе и презентабельность. пиар менеджер представляет лицо компании, поэтому все его высказывания должны звучать уверенно, быть достоверными и убедительными.
Активность, трудоспособность.
Неординарность мышления, умение найти выход из сложной ситуации.
Знание правил этикета, умение находить общий язык и пути правильного общения с представителями СМИ.
Организаторские способности.
Умение говорить и убеждать, четко излагать свои мысли, умение слушать собеседника.
Стрессоустойчивость.
Умение добиваться своего, используя творческое мышление, психологические приемы, личное обаяние, умение понимать.

И еще один важный момент: ни один просчитанный до мелочей выход на целевую аудиторию не станет по-настоящему эффективным без творческого замысла и полета фантазии.

Особенности этой профессии, плюсы и минусы

Постоянный «драйв» – всегда присутствует что-то новое: клиенты, знакомства, темы.
В процессе работы приходится сталкиваться с интересными, неординарными людьми.
Работа творческая. Постоянно требуется поиск новых решений, неординарных ходов, мгновенная смена тактики.
Работа стрессовая. Неорганизованность некоторых людей, с которыми приходится сотрудничать, отражается на результатах работы.
Высокая ответственность. Любая незамеченная ошибка или неправильно сказанное слово могут перечеркнуть с трудом достигнутый результат.
Часто непонимание ситуации представителем заказчика.
Не нормированный рабочий день.

Чтобы быть пиар менеджером, нужно обладать очень сильной уверенностью в себе, уметь выступать на публике и внушать доверие. В любой ситуации нужно уметь не терять лицо и находить ответы на самые сложные и провокационные вопросы.

Кроме этого нужно быть образованным человеком. Работа пиар менеджеров опирается на специальные дисциплины: социология, психология, социальная психология. Поэтому ценятся выпускники факультета журналистики, рекламы и PR, филологии.

Как показывает статистика 70% представителей этой профессии девушки, и только 30% мужчины, и почти все эти специалисты не старше 30 лет.

Пиар менеджеры могут работают во всех сферах бизнеса. В штате каждой солидной компании есть хотя бы один PR специалист, а при необходимости выполнения большого объема работы организуется целый PR-отдел. Что касается небольших организаций, то они предпочитают иметь в своих рядах сотрудников-универсалов.